До приглашения важно обсудить не только опыт человека, но и взаимный вклад, условия участия и неизвестные обстоятельства. Для этого я предлагаю две рабочие формы.

Даже опытный предприниматель может не подойти конкретной группе. Если вы формируете или пополняете добровольную группу независимых владельцев бизнеса, сначала определите, зачем ей нужен новый участник, а уже потом оценивайте кандидата.

Я бы разделил сведения о человеке на 3 части:

  1. что подтверждено,
  2. что он сам говорит о своих возможностях.
  3. что пока неизвестно**.
    Такое разделение не гарантирует удачного выбора, но показывает, какие вопросы стоит задать до приглашения. Под совместимостью здесь я понимаю соответствие целям и условиям совместной работы, а не сходство характеров.

Ниже предлагаю 2 инструмента: карту критериев отбора и протокол первых договорённостей. Первый помогает оценить основания решения, второй - проверить взаимные ожидания и согласовать начало работы.

Сильный предприниматель - не обязательно подходящий участник

У каждого человека в предпринимательской группе свой бизнес. Участники делятся опытом и разбирают чужие задачи, но никто не становится сотрудником другого.

Предположим, собственник умеет строить продажи и имеет сильные результаты. Это важная компетенция. Но если он ждёт от группы полезных знакомств, а остальные собрались для регулярного разбора управленческих решений, у них может не совпасть сама цель участия.

Поэтому до обсуждения конкретного человека я бы ответил на 3 вопроса:

  1. Для чего существует группа?
    Разбирать решения, находить альтернативы, обмениваться опытом или решать другую общую задачу?

  2. Какого участия требует этот формат?
    Готовиться к обсуждениям, давать обратную связь, делиться релевантной практикой, беречь чужую информацию?

  3. Зачем этот формат кандидату?
    Какую задачу он рассчитывает здесь решать и что готов вкладывать сам?

В своей предпринимательской десятке я предусмотрел роль ответственного за подбор. Он общается с кандидатами, собирает сведения и передаёт их на согласование. Это описано в моих правилах десятки. Но собеседование само по себе не отвечает на вопрос, какие сведения должны повлиять на решение о составе.

Мне вспоминается и другой, уже описанный мной опыт. В многолетнем бизнес-партнёрстве мы с партнёром дополняли друг друга компетенциями, но со временем наши интересы и направления движения разошлись. Это история партнёрства, а не отбора людей в десятку. Для меня она лишь напоминание: сильные стороны человека не заменяют разговора об общих целях.

Не ищите универсальный портрет участника

Мне кажется сомнительной идея поставить единый порог по выручке, прибыли или числу сотрудников и считать, что выше него люди подходят группе, а ниже - нет. Такой фильтр удобно применять, но прежде нужно объяснить, какое отношение этот показатель имеет к задаче группы.

Для группы собственников производственных компаний знание производственных процессов может быть существенным. Для группы, где обсуждают продажи, опыт из разных отраслей может оказаться полезнее одинакового масштаба компаний.

Я бы формулировал критерий так:
«Мне важно, чтобы участник умел или мог ___, потому что мы собираемся вместе ___».

Например: «Мне важно, чтобы участники выделяли время на подготовку к разборам, потому что обсуждаем не общие новости, а конкретные управленческие запросы». Здесь понятно, какое действие требуется и почему.

Исследования рабочих команд различают соответствие человека работе, организации и группе. Это полезное напоминание о том, что соответствие зависит от контекста. Однако такие исследования не подтверждают результативность конкретной системы отбора предпринимательских десяток (метаанализ Kristof-Brown и соавторов).

Для каждого условия я бы отдельно спрашивал: что реально может подтвердить кандидат и что станет ясно только после начала участия?

Карта критериев: что известно, а что требует проверки

Предлагаю записывать основания выбора в одну карту. Это не оценка личности и не система баллов. Она нужна, чтобы не принять хорошее впечатление или обещание за подтверждённую готовность работать вместе.

Ниже условный пример, не связанный с кандидатами моей десятки.

ПолеЧто проверитьУсловное заполнение
Задача группыРади чего участники встречаютсяСовместно разбирать управленческие решения
Критерий и причинаКакое участие нужно для этой задачиГотовиться к встречам и участвовать в чужих разборах, иначе формат теряет смысл
Подтверждённый фактЧто известно из конкретного примера или проверяемого источникаКандидат показал пример собственного разбора задачи. Это подтверждает наличие примера, но ещё не участие в нашей группе
Заявление кандидатаЧто человек говорит о своих целях и готовностиГоворит, что ему интересен формат и он намерен участвовать
НеизвестноеЧего имеющихся сведений не доказываютСможет ли выделять время и готовиться регулярно
Способ уточненияКакой конкретный вопрос или действие прояснит условиеОбсудить график, объём подготовки и ситуации, когда присутствовать невозможно
Предварительный выводЧто уже обоснованно решитьУточнить условия. Пока нет оснований ни обещать участие, ни считать человека неподходящим

Для конкретного кандидата карту можно заполнить по нескольким действительно важным критериям. Например, по навыку разбирать задачи, готовности делиться опытом, доступности, соблюдению конфиденциальности или пересечению коммерческих интересов.

Но проверять стоит только то, что связано с целью конкретной группы. Нельзя автоматически объявлять препятствием другую отрасль, меньший бизнес или работу на пересекающихся рынках. Иногда это важно, иногда нет. Критерий должен объяснять, какую проблему он помогает решить.

И особенно важно не путать отсутствие сведений с отрицательным ответом. Если возможность участвовать в согласованном ритме пока не подтверждена, промежуточный вывод простой: «Нужно уточнить».

Кандидат тоже выбирает группу

До этого момента мы смотрели на человека глазами организатора. Но участие добровольное: предприниматель должен понимать, куда его приглашают и чего от него ждут.

Я бы заранее разделил два набора вопросов.

Организатор спрашивает кандидата:

  • С какой задачей своего бизнеса вы хотите сюда прийти?
  • Каким опытом готовы помогать другим и на каких конкретных примерах?
  • Какое время реально можете выделять на встречи и подготовку?
  • Есть ли темы, которые вы не готовы обсуждать с другими предпринимателями?

Кандидат спрашивает организатора:

  • Какова цель группы и чем участники обычно занимаются вместе?
  • Что потребуется делать до встреч, на них и после?
  • Кто устанавливает правила и принимает организационные решения?
  • Какие ограничения действуют для закрытой информации и как выйти, если формат перестанет подходить?

Последний набор вопросов не менее важен первого. Если человеку нужна свободная площадка для знакомств, а группа устроена как регулярная работа над запросами, лучше выяснить это заранее.

В моей десятке я остаюсь капитаном-создателем: определяю цели и методологию, могу закрыть группу, а участник вправе из неё выйти. Я отдельно разбирал эту границу в статье «Капитан не начальник». Это моя модель организации, а не универсальная норма для всех сообществ. Кандидат должен понимать такую особенность до согласия участвовать.

Есть и граница фактов: опубликованные правила моей десятки описывают первичное собеседование и согласование кандидатур, но не позволяют однозначно установить, кто именно принимает окончательное решение о каждом вступлении. Поэтому дальнейший алгоритм - предлагаемая схема разговора, а не описание действующего порядка зачисления.

Протокол первых договорённостей

После разговора легко остаться с общим ощущением, что все друг друга поняли. Я бы предпочёл коротко записать, о чём стороны договорились, что осталось открытым и кто сделает следующий шаг.

Для этого достаточно заметки с такими полями:

Что зафиксироватьКакой вопрос закрыть
Цель кандидатаКакую задачу он хочет решать с помощью группы?
Цель группыКакую совместную работу группа предлагает?
Взаимный вкладЧто кандидат готов дать другим, а что сама группа может предложить ему?
Формат и времяКак часто требуется участие, какая подготовка нужна и какие ограничения есть?
Правила и конфиденциальностьКакие действуют договорённости, что нельзя раскрывать без согласия?
Существенные ограниченияЕсть ли несовместимые ожидания или пересечения интересов, требующие отдельного обсуждения?
Что пока неизвестноКакие обещания можно проверить лишь в ходе совместной работы?
Кто и как уточняетКто отправит правила, ответит на вопрос или уточнит конкретное условие?
Следующий шагВернуться к согласованию, продолжить процедуру вступления или не начинать участие?
Когда вернуться к темеКак и при каком событии обсудить первые наблюдения, если совместная работа начнётся?

Это мой вариант инструмента для обсуждения, а не действующий формуляр десятки. Его можно приспособить к другой группе. Если какие-то сведения не нужны для её задачи, их не следует собирать только потому, что они есть в таблице.

Особенно я бы выделил последнее поле. Собеседование показывает, что человек говорит сейчас; оно не позволяет достоверно предсказать, как будут складываться отношения после нескольких совместных решений. Поэтому полезно договориться, по каким наблюдаемым действиям и с кем обсуждать возникшие расхождения. Без придуманного обязательного срока проверки и без заимствования кадрового «испытательного срока».

Приглашать, уточнять или не начинать сотрудничество

Я бы не сводил карту и протокол к общему баллу совместимости. Для практического решения достаточно трёх вариантов.

  1. Продолжить процедуру приглашения.
    Цели обеих сторон понятны, существенные условия согласованы, явных противоречий нет. Далее действует тот порядок принятия участников, который установлен именно в этой группе.

  2. Уточнить перед решением.
    Важное условие ещё не проверено: например, человек заинтересован в разборах, но неясно, как встроит их в свой график. Здесь нужен конкретный вопрос, а не поспешная оценка.

  3. Не начинать участие в данном формате.
    Выяснилось принципиальное несовпадение: группе нужны подготовленные взаимные разборы, а человеку - только редкие знакомства и контакты. Это несовпадение целей, не вывод о его профессиональных или личных качествах.

Разница между «неизвестно» и «не подходит» принципиальна. При недостатке данных честное решение может быть временным: не отказывать, не приглашать автоматически, а выяснить одно условие.

Два условных случая

Случай 1. Сильный опыт, неизвестная доступность.
Представим предпринимателя с подтверждаемым опытом продаж. Он говорит, что хочет участвовать в общих разборах. Но стороны ещё не обсудили, сможет ли он выделять время на подготовку.

Карта покажет: опыт есть, интерес заявлен, доступность неизвестна. Следующий шаг - обсудить график и формат участия. Из высокой компетенции нельзя вывести готовность по времени, но из её неопределённости нельзя вывести отказ.

Случай 2. Другой масштаб бизнеса, полезный опыт.
Представим собственника небольшой компании, который умеет решать задачу, актуальную для предпринимателей с более крупными бизнесами. Разница в размерах компаний заметна, но пока не объясняет, почему совместная работа невозможна.

Я бы проверил содержание его опыта, взаимный интерес и формат участия. Если это совпадает, меньший масштаб сам по себе не даёт основания отказать. Если не совпадает - важнее назвать конкретное условие, чем ссылаться на статус.

Оба случая вымышлены. Они помогают испытать логику вопросов, а не доказывают эффективность модели на реальных участниках.

Что проверить перед приглашением

Для меня задача отбора - не угадать, с каким человеком никогда не будет сложностей. Такой уверенности до совместной работы всё равно нет.

Зато можно сделать решение понятным. Возьмите ближайшую кандидатуру, запишите цель группы и два-три действительно важных для неё условия. Напротив каждого укажите подтверждённый факт, слова человека и то, что ещё нужно выяснить. Затем обсудите те же условия с другой стороны и зафиксируйте следующий шаг.

Если после этого остаётся существенный неизвестный вопрос, его и стоит уточнить. Если условия принципиально расходятся, лучше признать это до начала совместной работы.

Сильный состав для меня начинается не с списка успешных людей, а с ясного ответа: зачем именно эти предприниматели собираются работать вместе и что каждый согласен для этого делать.

Серия

Управленческие алгоритмы

  1. 10Зачем я задаю один и тот же вопрос всей команде
  2. 20Сначала цель, потом инструмент: как выбирать механизм управления
  3. 30Как ставить цели на неделю и месяц: декомпозиция до управляемых действий
  4. 50Почему отчётами никто не пользуется: активность против управленческой пользы
  5. 60На какие KPI сотрудник действительно может влиять
  6. 80Почему ежедневные отчёты в чат быстро превращаются в шум
  7. 90Ошибиться нормально. Не пытаться исправить - нет
  8. 100Как находить новые ниши и бизнес-идеи через изменения рынка
  9. 110Эффективные совещания: информацию - до встречи, решения - на встрече
  10. 10Четыре вопроса, чтобы решить, за какую задачу браться сейчас
  11. 11Капитан не начальник: кто принимает решения в группе предпринимателей
  12. 12Кого приглашать в предпринимательскую группу: критерии и договорённости
  13. 13Как контролировать несколько бизнес-направлений, не погружаясь в каждое с нуля
  14. 14Совет группы - ещё не решение: как зафиксировать выбор и проверить шаг
  15. 15Я пробовал разные форматы предпринимательской десятки. Вот к каким правилам пришёл